Aktorka Tae-ri Kim, grająca służącą Sook-hee została wybrana spośród około 1500 innych kandydatek.
W scenie hotelowej, widoczny zegarek Hideko był produkowany dopiero od lat 80. XX wieku.
Okres zdjęciowy trwał od 15 czerwca do 31 października 2015 roku.
Film nakręcono w Nagoi (Japonia) oraz w Goheung, Pjongczang i Anseong (Korea Południowa).
Podczas kręcenia scen erotycznych nie była obecna ekipa filmująca. Przy aktorkach pozostały jedynie kobiety podtrzymujące mikrofony na wysięgnikach, a sceny zostały nakręcone przy pomocy zdalnie sterowanych kamer.